SPEDIZIONI & PAGAMENTI

La presente sezione fornisce informazioni in conformità alla normativa italiana ed europea applicabile ai contratti di vendita a distanza.

1. Spedizioni

1.1 Area di spedizione

ATHERION™ effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
Al momento non sono previste spedizioni internazionali.

1.2 Tempi di evasione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24–72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

I tempi indicati sono da considerarsi stimati e decorrono dall’affidamento della merce al corriere incaricato.

1.3 Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

Italia: 2–4 giorni lavorativi

Tali tempi non sono vincolanti e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore (es. scioperi, condizioni meteo avverse, periodi di intenso traffico logistico).

1.4 Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati prima della conferma dell’ordine e possono variare in base al peso complessivo della merce acquistata.

Indicativamente:

€5,50 + IVA (22%)

+ €1,00 per ogni chilogrammo aggiuntivo

Il costo finale viene calcolato automaticamente al checkout.

1.5 Spedizione gratuita

La spedizione gratuita è applicabile al raggiungimento della soglia minima di spesa indicata sul sito al momento dell’acquisto.

1.6 Consegna

La consegna avviene tramite corriere espresso all’indirizzo fornito dal cliente in fase d’ordine.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti.
ATHERION™ non risponde di ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.

1.7 Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna o fornirà indicazioni per il ritiro.
Eventuali costi di giacenza o riconsegna potranno essere addebitati al cliente.

2. Pagamenti

2.1 Metodi di pagamento accettati

ATHERION™ accetta i seguenti metodi di pagamento:

Carte di credito e di debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, ecc.)

Metodi di pagamento elettronici indicati al checkout

Tutti i metodi disponibili sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

2.2 Pagamento tramite bonifico bancario (solo per Partita IVA)

Il pagamento tramite bonifico bancario è disponibile esclusivamente per clienti titolari di Partita IVA.

L’ordine verrà evaso solo dopo la ricezione del pagamento sul conto corrente indicato nelle istruzioni fornite al momento dell’ordine o tramite comunicazione dedicata.

I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario del cliente.

2.3 Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti elettronici avvengono tramite piattaforme certificate che utilizzano protocolli di sicurezza conformi agli standard di settore.

ATHERION™ non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

2.4 Conferma dell’ordine

Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà una email di conferma dell’ordine, contenente:

riepilogo dei prodotti acquistati

importo totale

indirizzo di spedizione

La conferma costituisce accettazione dell’ordine ai sensi dell’art. 51 del Codice del Consumo.

3. Clienti con Partita IVA (B2B)

3.1 Condizioni dedicate

I clienti titolari di Partita IVA possono accedere a condizioni commerciali dedicate, inclusi prezzi riservati e scontistiche specifiche.

Le condizioni B2B possono variare in base a:

volumi di acquisto

tipologia di cliente

canale di vendita

Per informazioni o per attivare un profilo B2B è possibile contattare il servizio clienti.

3.2 Fatturazione

Per i clienti con Partita IVA viene emessa fattura elettronica in conformità alla normativa fiscale vigente.

È responsabilità del cliente fornire dati fiscali corretti e completi al momento dell’ordine.

4. Responsabilità

ATHERION™ non è responsabile per:

ritardi imputabili al corriere

cause di forza maggiore

eventi imprevedibili o non controllabili

Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.

5. Contatti

Per informazioni relative a spedizioni, pagamenti o condizioni B2B è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo:

📧 [inserire email assistenza]